系統備援沒有最好只有更好 災難復原

客戶背景

台灣某知名法律事務所，創立於1965年，57年間已發展成為國內規模最大之智慧財產權綜合法律事務所之一。之後，並擴大所涉業務至智慧財 產權相關法務以外之一般綜合性法律事務，跨越智慧財產權領域，朝全方位之法律業務積極發展。

由於該公司所服務之客戶皆為知名企業或個人，相關的服務案件卷宗與資料量相當龐大，除了陸續的設備升級與保護外，該公司資訊主管表示 ：服務業最重要的資產莫過於客戶資料，必須透過完善的資訊安全與備份還原機制加以保護。過去他們一直採用備份伺服器和磁帶櫃執行備份作 業，隨著資料量持續增加，這套機制開始陸續浮現許多問題，包括備份速度緩慢，資料回復所需時間也很長，磁帶的保存和版本控制更是一大問題 ，需要耗費相當多的人力。資訊主管表示：「這套方案由於採購時間早，軟硬體的版本都已經過時，我們評估過，如果只升級軟硬體設備的效益 並不高，而且也 成本不見得便宜。」總體來說，認為系統、資料的災難回復理應是資料安全的最後一道防線，卻因為技術上的限制導致這條防線 極不可靠，必須儘快導入新的資料保護機制來加以改善。

客戶遇到的困難與瓶頸

 1.資料持續擴大，備份伺服器無法在離峰時間完成備份。

 2.客戶檔案庫因為業務需要必須細分所有權限，之前的備份機制曾造成權限遺失。

 3.備份伺服器一天只能建立一個回復點 RPO，無法因應每天的資料變化。

 4.磁帶效能不夠快速，常常遇到緊急案件回復資料的人力時間浪費。

 5.法律訴訟通常需要及時的調閱資料，遇到故障時無法承受過久的系統回復時間。

CDP 資料與系統備援方案

公司採用原因

 1.CDP的鏡像同步備份除了第一次同步時間外，可在30秒內完成快照備份。

 2.檔案伺服器故障回復後，可保有所有檔案的個別權限。

 3.因應大量使用者存取，CDP備份機制不在前端作業，不會造成使用者延遲。

 4.CDP使用快照掛載機制，RTO (Recovery Time Objective) 可以在三分鐘內應付緊急的檔案回復。

 5.DR (Disaster Recovery) 驗證使用CDP的備份機制，系統僅需10分鐘可恢復服務使用者。